REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
DOGFRIENDLY
Niniejszy Regulamin ustanawia się na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., nr 144, poz. 1204 z późn. zm.). oraz art. 8 i nast. ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827 z późn. zm.). Regulamin niniejszy jest udostępniony Klientowi nieodpłatnie za pośrednictwem serwisu internetowego DOGFRIENDLY, co zapewnia możliwość zapoznania się z jego treścią przed zawarciem umowy.
Sklep internetowy prowadzony jest przez Tomasza Buczko prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą gdziezpsem.com.pl Tomasz Buczko w Ostródzie przy ul. Stefana Jaracza 16a/26, NIP: 741-207-26-62 (dalej również jako ,,Sprzedawca”).
Ze Sprzedawcą Klient może kontaktować się za pośrednictwem poczty elektronicznej: biuro@gdziezpsem.com.pl, telefonicznie: 791 533 666 lub za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie internetowej www.dogfriendly.pl , a także pisemnie na adres: ul. Żeromskiego 11/7, 95-063 Rogów.
Słowniczek:
Konto
– dostępna dla Klienta przestrzeń w Sklepie, utworzona w wyniku
rejestracji i umożliwiająca korzystanie z funkcjonalności Sklepu.
Sklep
- prowadzony przez Sprzedawcę pod domeną www.dogfriendly.pl sklep
internetowy, za pomocą którego Sprzedawca oferuje Produkty na odległość
za pośrednictwem Internetu.
Strona produktowa – strona w serwisie
internetowym, na której przedstawione są informacje na temat produktów
znajdujących się w asortymencie Sklepu.
Dni robocze - dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Klient
- osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie
posiadająca osobowości prawnej dokonująca zakupów w Sklepie.
Konsument
– Klient będący osobą fizyczną dokonujący z przedsiębiorcą czynności
prawnej (w tym zakupu Produktu) niezwiązanego bezpośrednio z jej
działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przelew elektroniczny -
płatność wykonywana przez Klienta z konta bankowego on-line, za
pośrednictwem systemów płatności on-line.
Podmiot realizujący
płatność – zewnętrzny w stosunku do Sprzedawcy podmiot, pośredniczący
przy realizacji płatności za pomocą przelewu bankowego lub płatności
kartą płatniczą, kartą kredytową.
Produkt – ruchomości znajdujące się w asortymencie na Stronie produktowej, w szczególności artykuły dla zwierząt oraz odzież.
Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
I Postanowienia ogólne
1.
Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień na
Produkty dostępne w Sklepie, dostarczania zamówionych produktów
Klientowi, uiszczania przez Klienta ceny sprzedaży produktów,
uprawnienia Klienta do anulowania zamówienia i odstąpienia od umowy oraz
zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
2. Przedmiotem
działalności Sklepu jest sprzedaż Produktów aktualnie znajdujących się w
asortymencie oraz umożliwienie Klientowi składania ofert na Produkty
umieszczone na Stronach produktowych Sklepu. Składanie ofert możliwe
jest poprzez złożenie zamówienia w serwisie dla zarejestrowanych
użytkowników serwisu lub dla podmiotów niezarejestrowanych, po uprzednim
prawidłowym wypełnieniu formularza zamówienia, w tym podanie adresu i
formy dostawy/odbioru Produktów, danych niezbędnych do prawidłowego
wystawienia faktury VAT/paragonu (imię, nazwisko, firma, adres
zamieszkania, NIP) wybranego sposobu płatności oraz wybranie zamawianego
Produktu.
3. Klientem może być każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej.
4. Sprzedaż odbywa się za pośrednictwem Internetu pomiędzy składającym ofertę Klientem jako kupującym, a Sprzedawcą.
5. Każdy Klient dokonujący zakupu Produktów oferowanych przez Sklep jest obowiązany zapoznać się z treścią Regulaminu.
II Warunki techniczne składania zamówień
1.
Warunkiem technicznym korzystania z funkcjonalności Sklepu jest
posiadanie poprawnie działającego urządzenia umożliwiającego dostęp do
Internetu oraz aktualnego, czynnego i poprawnie skonfigurowanego konta
poczty elektronicznej.
2. Do korzystania ze strony
www.dogfriendly.pl, w tym przeglądania asortymentu strony oraz składania
zamówień na Produkty, niezbędny jest:
a) komputer lub urządzenie
podobne z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową typu:
Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari;
b) aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail);
c) włączona obsługa Cookies i Java Script.
3.
W razie korzystania przez Klienta ze sprzętu lub oprogramowania, które
nie spełnia wymogów technicznych określonych powyżej, Sprzedawca nie
gwarantuje prawidłowości funkcjonowania serwisu i zastrzega, że może to
mieć negatywny wpływ na jakość i przebieg procedury składania
zamówienia.
4. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o
charakterze bezprawnym. W razie otrzymania przez Sprzedawcę urzędowego
zawiadomienia lub wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze
przechowywanych danych dostarczanych przez Klienta, Sprzedawca może
uniemożliwić dostęp do tych danych. W takim przypadku Sprzedawca nie
ponosi odpowiedzialności za naruszenia wynikające z przyczyn leżących po
stronie Klienta.
III Rejestracja
1. Sprzedawca umożliwia rejestrację Klientów w Sklepie w celu stworzenia indywidualnego Konta.
2.
W celu rejestracji w Sklepie należy wypełnić formularz rejestracyjny,
podając imię i nazwisko, adres e-mail (jest loginem do Sklepu), hasło,
zaakceptować Regulamin oraz złożyć wymagane oświadczenia.
3. Rejestracja w Sklepie, jak również korzystanie z funkcjonalności Sklepu internetowego są nieodpłatne.
4.
Po zarejestrowaniu się w Sklepie każdorazowe logowanie do Konta odbywa
się przy użyciu danych podanych w formularzu rejestracyjnym.
5.
Usunięcie Konta Klienta ze Sklepu odbywa się poprzez wysłanie wiadomości
elektronicznej z prośbą o usunięcie Konta na adres
biuro@gdziezpsem.com.pl.
6. Rejestracja Konta nie jest wymagana do
dokonania zamówienia w Sklepie, jednakże Sprzedawca może wprowadzać
określone promocje i konkursy dla zarejestrowanych Klientów.
IV Zamówienia
1. Informacje o dostępnym asortymencie w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
2. Zamówienia od Klientów są przyjmowane 7 dni w tygodniu i 24 godziny na dobę.
3.
W celu złożenia zamówienia przy pomocy formularza znajdującego się na
stronie internetowej należy: wybrać Produkt będący przedmiotem
zamówienia znajdujący się na Stronie produktowej (w przypadku niektórych
produktów konieczne jest jeszcze wybranie rozmiaru oraz koloru, w tym
koloru nadruku), a następnie kliknąć przycisk ,,dodaj do koszyka”,
wybrać formę dostawy zamawianego Produktu, uzupełnić formularz
zamówienia, wybrać formę płatności za zamawiany Produkt oraz formę
odbioru Produktu oraz potwierdzić zamówienie poprzez kliknięcie
przycisku ,,zamawiam i płacę”. Przez kliknięcie przycisku ,,zamawiam i
płacę” Klient składa zamówienie.
4. Każde zamówienie zostanie
potwierdzone przez Sprzedawcę poprzez przysłanie do Klienta dokumentu
potwierdzającego cenę i warunki zakupu. Potwierdzenie zostanie przesłane
na adres poczty elektronicznej wskazanej przez Klienta. Zamówienie
Klienta stanowi ofertę sprzedaży Produktu
5. Wysłane przez
Sprzedawcę potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany przez Klienta
adres e-mail stanowi oświadczenie o przyjęciu oferty, o której mowa
powyżej.
6. W przypadku niedostępności Produktów objętych
zamówieniem w magazynie, u dostawców Sklepu lub z innych przyczyn i
braku możliwości realizacji zamówienia Klienta, Sprzedawca zawiadomi o
tym fakcie Klienta najpóźniej w terminie 14 (czternastu) dni licząc od
daty złożenia zamówienia. W takim przypadku Klient ma prawo zadecydować,
czy wyraża zgodę na realizację zamówienia w okresie zaproponowanym
przez Sprzedawcę, czy od umowy odstępuje. W przypadku odstąpienia od
umowy Sprzedawca zwróci Klientowi
wpłaconą przez niego kwotę w
związku z zawarciem umowy. Powiadomienie zostanie wysłane na adres
e-mail wskazany przez Klienta w formularzu zamówienia. Powyższe
postanowienia w żaden sposób nie ograniczają możliwości skorzystania z
prawa do odstąpienia od umowy, o którym mowa w Dziale VII Regulaminu.
7.
Zamówienie może być dostarczone, według wyboru Klienta: za
pośrednictwem firmy kurierskiej albo poprzez odbiór osobisty, przy czym
metoda dostawa inna niż odbiór osobisty wiąże się z koniecznością
uiszczenia dodatkowej płatności z tego tytułu.
V Cena Produktów oraz formy płatności
1.
Cena podana przy każdym Produkcie jest wiążąca w chwili złożenia przez
Klienta zamówienia. Cena zawiera podatek VAT (w aktualnej stawce) i nie
obejmuje kosztów dostawy.
2. Dostawa Produktu odbywa się w wybrany
przez Klienta i określony w zamówieniu sposób. Informacje o kosztach
dostawy dostępne są na Stronie produktowej.
3. Koszty dostawy zostaną dodane do ceny w zależności od wyboru Klienta co do sposobu dostawy, przy składaniu zamówienia.
4.
Przed dokonaniem zamówienia Klientowi wskazana będzie łączna kwota jaką
będzie musiał uiścić w związku z dokonaniem zamówienia wraz z wszelkimi
kosztami dodatkowymi, w tym kosztami dostawy.
5. Sprzedawca
zastrzega sobie prawo do dokonywania na bieżąco zmian w cenach Produktów
oraz do przeprowadzania i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji
promocyjnych oraz wyprzedaży. Uprawnienie, o którym mowa w poprzednim
zdaniu, nie ma wpływu na zamówienia złożone przed datą wejścia w życie
zmiany ceny, warunków akcji promocyjnych lub wyprzedaży.
6. Płatność za
zamówione produkty może nastąpić w następujących formach:
a) przy odbiorze - realizacja zamówienia w takim wypadku rozpoczyna się po zakończeniu procesu składania zamówienia;
b)
o ile Sprzedawca wprowadzi taką możliwość - przelewu elektronicznego w
jednym z systemów płatności elektronicznych akceptowanych przez Sklep -
realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez Sklep
potwierdzenia poprawnego wykonania operacji od operatora płatności;
c)
o ile Sprzedawca wprowadzi taką możliwość - przelewu bankowego -
realizacja zamówienia w takim wypadku rozpoczyna się po zaksięgowaniu
wpłaty na koncie Sprzedawcy, przy czym Klient powinien dokonać wpłaty w
terminie 7 dni od dnia złożenia zamówienia w Sklepie, pod rygorem
pozostawienia zamówienia bez rozpatrzenia i zwrotu ewentualnie
wpłaconych środków.
7. Zamówienia z dostawą poza terytorium Polski
mogą być opłacone wyłącznie przelewem elektronicznym w jednym z systemów
płatności elektronicznych akceptowanych przez Sklep. Realizacja
zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia
poprawnego wykonania operacji od operatora płatności.
8. W przypadku
braku dokonania płatności w formie przelewu elektronicznego, w jednym z
systemów płatności elektronicznych akceptowanych przez Sklep
bezpośrednio po złożeniu zamówienia i odesłaniu Klienta przez serwis na
stronę internetową podmiotu realizującego płatność umowa sprzedaży
uważana jest za niezawartą.
9. Wydanie Produktu nastąpi w czasie
określonym w potwierdzeniu zamówienia, jednak nie później niż w ciągu 30
(trzydziestu) dni od daty zawarcia umowy, przy czym wydanie Produktu
uzależnione jest od dokonania płatności przez Klienta. O wszelkich
przeszkodach wpływających na czas realizacji zamówienia Klient zostanie
powiadomiony niezwłocznie na podany przez niego adres poczty
elektronicznej. W wypadku, gdyby wydanie Produktu miało nastąpić w
terminie dłuższym niż 30 dni, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem. W
takim wypadku strony mogą ustalić nowy termin realizacji lub Konsument
może od umowy odstąpić.
VI Reklamacje
1. Sprzedawca jest zobowiązany do wydania Produktu bez wad, co oznacza, że Produkt:
a)
ma właściwości, które rzecz tego rodzaju powinna mieć ze względu na cel
w umowie oznaczony albo wynikający z okoliczności lub przeznaczenia;
b) ma właściwości, o których istnieniu Sprzedawca zapewnił Klienta, w tym przedstawiając próbkę lub wzór;
c)
nadaje się do celu, o którym Klient poinformował Sprzedawcę przy
zawarciu umowy, a Sprzedawca nie zgłosił zastrzeżenia co do takiego jej
przeznaczenia;
d) został Klientowi wydany w stanie
2. W przypadku
stwierdzenia, że dostarczony Produkt jest wadliwy, Konsument może
skorzystać z uprawnień przysługujących mu od Sprzedawcy z tytułu
rękojmi. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Klienta niebędącego
Konsumentem jest ograniczona do wysokości uiszczonej przez Klienta ceny.
3. Klient powinien poinformować Sprzedawcę o zaobserwowanych
wadach. W przypadku konieczności odesłania Produktu do Sklepu,
Sprzedawca poinformuje Konsumenta o tym w terminie do 14 dni od
zgłoszenia reklamacji. Do odsyłanego Produktu należy dołączyć w miarę
możliwości dowód zakupu wraz z opisem reklamacji. Reklamację można
złożyć w formie elektronicznej na adres reklamacje@dogfriendly.pl lub w
formie pisemnej na adres Sklepu. Reklamacja powinna zawierać w
szczególności opis problemu będącego podstawą reklamacji oraz adres
poczty elektronicznej lub inny korespondencyjny Klienta składającego
reklamację.
4. Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny
albo odstąpieniu od umowy, chyba że Sprzedawca niezwłocznie i bez
nadmiernych niedogodności dla Konsumenta wymieni rzecz wadliwą na wolną
od wad albo wadę usunie. Powyższe nie dotyczy sytuacji, gdy rzecz była
już wymieniona lub naprawiana przez Sprzedawcę albo Sprzedawca nie
uczynił zadość obowiązkowi wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia
wady.
5. Konsument, może zamiast zaproponowanego przez Sprzedawcę
usunięcia wady żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo zamiast wymiany
rzeczy żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności
z umową w sposób wybrany przez Sprzedawcę jest niemożliwe albo
wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym
przez Sprzedawcę.
6. Obniżona cena powinna pozostawać w takiej
proporcji do ceny wynikającej z umowy, w jakiej wartość rzeczy z wadą
pozostaje do wartości rzeczy bez wady. Konsument nie może odstąpić od
umowy, jeżeli wada jest nieistotna.
7. Sprzedawca niezwłocznie,
jednak nie później niż w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki z
reklamowanym Produktem, zajmie stanowisko co do złożonej reklamacji i
poinformuje Klienta o dalszym postępowaniu. O rezultacie rozpatrzenia
reklamacji Sprzedawca niezwłocznie zawiadomi składającego reklamację
pisemnie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres poczty
elektronicznej podany w zgłoszeniu.
8. Spór cywilnoprawny między
Konsumentem, a Sprzedawcą z tytułu sprzedawanego Produktu może być
zakończony polubownie w drodze pozasądowego postępowania w sprawie
rozwiązywania sporów konsumenckich, przed sądem polubownym prowadzonym
przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, a także Konsumenci
mogą podejmować próby rozstrzygania sporów za pomocą platformy ODR
(łącze elektroniczne do platformy ODR: ec.europa.eu/odr). Nadto
Konsument może dochodzić roszczeń związanych z Umową na drodze
postępowania sądowego.
VII Prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny
1.
Zgodnie z ustawą z 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. z
2014 r., poz. 827 z późn. zm.) Konsument może odstąpić od umowy bez
podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Konsument
powinien złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz dokonać zwrotu
Produktu do Sklepu. W celu złożenia oświadczenia o odstąpieniu Konsument
może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy zamieszczonego pod
Regulaminem, jednakże nie jest to obowiązkowe. Termin uważa się za
zachowany jeżeli Konsument wyśle oświadczenie o odstąpieniu w formie
pisemnej na adres Sprzedawcy najpóźniej w ostatnim dniu 14-dniowego
okresu. Sprzedawca po wpłynięciu oświadczenia o odstąpieniu potwierdzi
niezwłocznie wpływ przez wysłanie informacji na adres poczty
internetowej Konsumenta.
2. Produkty powinny być zwrócone w stanie
niezmienionym chyba, że zmiana była konieczna w granicach zwykłego
zarządu, tj. Konsument powinien postępować z Produktem mając na uwadze,
konieczność jego ewentualnego, późniejszego zwrotu. Konsument ponosi
odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem
korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia
charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
3. Prawo Konsumenta do
odstąpienia od umowy, o którym mowa w ust. 1 powyżej nie przysługuje
jeżeli przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana,
wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu
jego zindywidualizowanych potrzeb, przy czym dotyczy to w szczególności
koszulek z indywidualnie zamówionym przez Konsumenta nadrukiem (art. 38
pkt 3 ustawy z 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r.,
poz. 827 z późn. zm.).
4. Zwracany Produkt należy odesłać najpóźniej w ciągu 14 dni od odstąpienia.
5.
Sklep dokonuje zwrotu należności za zwrócony Produkt niezwłocznie (nie
później niż w terminie 14 dni), z zastrzeżeniem zasad opisanych w części
VIII regulaminu „Zwrot należności”.
6. Koszt zwrotu Produktu
obciążają Konsumenta, jeżeli ten wykonuje prawo odstąpienia od umowy
sprzedaży wynikające z niniejszego rozdziału, z wyjątkiem sytuacji, gdy
zwrot odbywa się z powodu niezgodności dostarczonych produktów w
stosunku do Zamówienia lub w przypadku produktu uszkodzonego.
VIII Zwrot należności
1.
W przypadku zaistnienia okoliczności zobowiązujących Sprzedawcę do
zwrotu należności wpłaconych przez Klienta na rzecz Sprzedawcy, zwrot
ten następuje maksymalnie w ciągu 14 dni. Sprzedawca może jednak
wstrzymać zwrot płatności do czasu przedstawienia przez Klienta
potwierdzenia wysłania zwrotnego Produktu.
2. Zwrot płatności
dokonanych kartą płatniczą lub przelewem elektronicznym następuje na
rachunek bankowy, z którego nastąpiła płatność.
3. Zwrot płatności
dokonanych przy odbiorze lub gdy z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy
identyfikacja rachunku bankowego, z którego nastąpiła płatność jest
niemożliwa, zwrot nastąpi na rachunek bankowy, który wskaże Klient po
wezwaniu go do przesłania numeru tego rachunku bankowego. W braku takiej
możliwości zwrot należności nastąpi przekazem pocztowym.
4.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedokonanie zwrotu
należności lub jego opóźnienie, jeżeli nastąpiło to z powodu przekazania
przez Klienta błędnych danych osobowych (imię, nazwisko, adres) lub
błędnego numeru konta.
IX Ochrona danych osobowych
1.
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Przetwarzanie danych
osobowych przez Sprzedawcę odbywa się wyłącznie w celu realizacji umowy,
chyba że Klient złoży dodatkowe oświadczenie. Podanie danych osobowych
przez Klienta jest dobrowolne, jednak brak zgody na ich przetwarzanie
uniemożliwia zrealizowanie zamówienia przez Sprzedawcę. Klient ponosi
odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.
2. Dane kontaktowe Sprzedawcy znajdują się na pierwszej stronie Regulaminu.
3.
Sprzedawca przetwarza dane wskazane przez Klientów podczas rejestracji,
w tym uzupełnione w formularzu zamówienia, tj.: imię, nazwisko, dane
adresowe, numer telefonu i adres mail, a także numer rachunku bankowego w
przypadku płatności przelewem.
4. Sprzedawca przetwarza dane osobowe Klientów w celu:
a)
wykonywania świadczeń wynikających z zawartej umowy o świadczenie usług
elektronicznych (podstawa prawna – art. 6 ust. 1 lit b RODO –
realizacja umowy);
b) sprzedaży Produktów (podstawa prawna – art. 6 ust. 1 lit b RODO – realizacja umowy);
c) windykacji należności (podstawa prawna – art. 6 ust. 1 lit f RODO – prawnie uzasadniony interes);
d) obroną przed roszczeniami Klientów (podstawa prawna – art. 6 ust. 1 lit f RODO – prawnie uzasadniony interes);
e) marketingu własnych usług i produktów (podstawa prawna – art. 6 ust. 1 lit f RODO – prawnie uzasadniony interes);
f) obsługi reklamacji (podstawa prawna – art. 6 ust. 1 lit b RODO – realizacja umowy)
g)
wystawiania faktur oraz przyjmowanie płatności (podstawa prawna – art. 6
ust. 1 lit b i c RODO – realizacja umowy oraz wypełnienie obowiązku
prawnego)
h) realizacji próśb Klientów (podstawa prawna – art. 6 ust. 1 lit b RODO – realizacja umowy)
i)
kontaktu telefonicznego na podany w formularzu numer telefonu w celu
marketingu bezpośredniego (podstawa prawna – art. 6 ust. 1 lit a RODO w
zw. z art. 172 ustawy – prawo telekomunikacyjne – zgoda);
j)
przesłania informacji handlowej w zakresie usług i produktów na podany w
formularzu adres mail (podstawa prawna – art. 6 ust. 1 lit a RODO w zw.
z art. 10 ust. 2 ustawy i świadczeniu usług drogą elektroniczną -
zgoda).
5. Odbiorcami danych osobowych są pracownicy Sprzedawcy,
agenci i przedstawiciele handlowi Sprzedawcy, a także biuro rachunkowe
oraz kurierzy.
6. Okres przechowywania danych wynosi:
a) w zakresie danych znajdujących się formularzu rejestracyjnym – przez okres rejestracji Konta w serwisie;
b)
w zakresie danych znajdujących się w formularzach zamówienia oraz
innych nośnikach - przez okres umożliwiający dochodzenie roszczeń oraz
okres niezbędny do obrony przed roszczeniami;
c) w zakresie danych zawartych na fakturach/paragonach przechowywane są przez okres wynikający z przepisów prawa podatkowego.
7.
Sprzedawca zapewnia, że stosuje odpowiednie warunki techniczne i
organizacyjne służące zapewnieniu bezpieczeństwa przetwarzanych danych
osobowych przed ich wyjawieniem.
8. Klient w uzasadnionych
przepisami prawa przypadkach uprawniony jest do domagania się od
Sprzedawcy dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania,
usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec
przetwarzania, a także przenoszenia danych. Nadto Klient uprawniony jest
do cofnięcia zgody oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego.
9.
Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednakże bez
podania danych osobowych Usługi nie mogą być świadczone, a tym nie może
dojść do zawarcia umowy sprzedaży Produktów.
X Produkty spersonalizowane
1.
Zamówienie produktów spersonalizowanych, w tym z indywidualnym
odwzorowaniem stopy zwierzęcia, wymaga uprzedniego przesłania przez
Klienta do Sprzedawcy skanu kartki w formacie A4 z wykonanym odciskiem
stopy. W tym celu Klient może wykorzystać oferowane przez Sprzedawcę
zestawy do daktyloskopii. Realizacja zamówienia produktów
spersonalizowanych wymaga uprzedniego użycia przez Klienta skanera.
2. Do produktów spersonalizowanych stosuje się odpowiednio postanowienie ust. 3 rozdział VII Regulaminu.
3.
Sprzedawca na podstawie niniejszego Regulaminu świadczy na rzecz
Klientów odpłatnie i po uprzednim zamówieniu usługę graficznego
opracowania skanu odcisku stopy zwierzęcia.
4. Usługa, o której mowa
w ust. 3 powyżej polega na renderowaniu odcisku stopy zwierzęcia w
wysokiej rozdzielczości i udostępnienia pliku z grafiką tego odcisku
wyłącznie na Koncie celem wykorzystania go przez Klienta do zamawiania
spersonalizowanych produktów znajdujących się w ofercie Sklepu.
5.
Grafiki przygotowane przez Sprzedawcę nie będą wykorzystywane przez
Sprzedawcę do własnych celów. W zakresie, w jakim odcisk wykonany przez
Klienta lub grafika przygotowana przez Sprzedawcę stanowi przedmiot
majątkowych i osobistych praw autorskich, strony te udzielają sobie
wzajemnie nieodpłatnej, niewyłącznej i nieograniczonej terytorialnie
licencji na polach eksploatacji związanych z realizacją świadczeń
wynikających z łączącej strony umowy, polegających na wykonaniu usługi, o
której mowa w ust. 3, korzystaniu z tej usługi oraz sprzedaży produktów
spersonalizowanych i korzystaniu z tych produktów dla własnych i
osobistych potrzeb.
XI Postanowienia końcowe
1. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem, a Sprzedawcą.
2.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy w obsłudze zamówienia
lub innych dyspozycji Klienta, powstałe wskutek przekazania przez
Klienta błędnych danych.
3. Spory wynikłe pomiędzy Klientem i
Sprzedawcą będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy,
z tym zastrzeżeniem, że w odniesieniu do Konsumentów spory te będą
rozpoznawane przed sądem właściwym według przepisów powszechnie
obowiązującego prawa. 4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym
Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a w
szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumentów.
5. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 01.06.2020 r. .
6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany Regulaminu nie naruszają prawa nabytych Klientów.